第13 回目の配信になります。
いつもありがとうございます。
燃え盛る夏の日差しも、ようやく和らいできたように思えます。
今年も暑い夏になりましたが、夏バテなどしておりませんでしょうか?
今回の配信では新たに開設した 「 よくあるご質問 FAQ 」 をご紹介させて頂きます。
既にご存知な方が殆どかと思いますが「よくあるご質問」は、実際に寄せられた質問 に対して回答をまとめた物になります。 FAQ を開設する事で
・急ぎで回答が欲しいが担当者がいなかった ・問い合わせをしたが営業時間外だった ・メールで問い合わせしたが返事が中々こない
・後で問い合わせしようと思ったが忘れてしまった
といった内容でお困りになることを減らせると考えております。
また FAQ があることで、お客様ご自身がわざわざお問い合わせ頂かなくても、ホームページ上で問題解決が可能なため、限りある時間を有効活用する事ができます。
それでは今回、新たに開設したダイレクトメールでは当社の FAQ はどんな内容なのか軽くご紹介させて頂きます。
Q . 加工サンプルを送るのでテストしてもらえますか? Q . 保証期間について教えて下さい。 Q . 最低購入数量を教えて下さい。 Q . 熱硬化性樹脂の廃材を引き取って欲しい
他にもたくさんの FAQ があり、随時更新させていただきますので 是非、ご興味がある方は下記リンクより当社ホームページにお越しください。
メールでのお問合わせに関しましては、 回答をお電話でさせていただく場合や、 お問合わせの内容によっては回答を さしあげるのにお時間をいただくこともございます。 また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は 翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。